条款及细则

欢迎进入 AVEDA Hong Kong, SAR of China Website (“本网站”)

生效日期:2019年1月3日

雅诗兰黛(香港)有限公司(“本公司”)根据下列条款、本公司的私隐政策及阁下可能透过本网站搜寻到的与若干功能、特性或推广以及客户服务有关之其他条款及政策(全部均被视为此等条款的一部份并包含其中)(统称“条款”),透过本网站向阁下提供内容及服务。你可能透过计算机或手机使用本网站,而你不论透过任何途径进入本网站,你使用本网站以及有关行为均受此等条款所约束。。

本公司可能在第三方网站(例如Facebook和LinkedIn)(统称“第三方网站”)上载内容或邀请阁下提供意见而与阁下进行互动。此等条款可能包含有关此等互动(包括涉及第三方网站的服务之互动)的相关指引,但本公司并不操控该等第三方网站,且此等条款并不适用于第三方公司或非本公司员工的行为。此外,阁下应查阅相关第三方网站之使用条款。

你必须年满18岁或到达法定年龄方可于本网站购物。
如你未满18岁或未到达法定年龄则不可于本网站购物。
透过进入或使用本网站,阁下确认已阅读、明白及同意(并无限制或保留)受此等条款所约束。如阁下并不同意此等条款,则不能使用本网站。

1.私隐

请阅读本公司的 私隐政策, 了解本公司的私隐惯例。

2.个人使用的产品及服务

本网站所述的产品及服务,及本公司向阁下提供的任何有关试用品,均仅供个人使用。阁下不可出售或转售自本公司处取得的任何产品或服务或其任何试用品。如本公司按独有酌情权相信有可能会违反本公司的条款,本公司保留在具通知或不具通知的情况下,取消或减少向阁下提供任何产品或服务的数量之权利。

3. 购物相关政策及流程

按此浏览于本网站下单购物之相关政策及流程(例如订单处理、付运及配送、退货及更换)。

4.数据的准确性

本公司在本网站内会尽量准确描述产品和提供数据,惟在适用法律所容许的范围内,本公司并不保证本网站所载的产品描述、颜色、数据或其他内容均为准确、完整、可靠、有效或无谬误。

本网站可能存在误植或不准确的地方,亦未必完整或完全更新。本公司保留权利随时更正任何错误、不准确或遗漏的地方(包括提交订单后)并更改或更新任何数据而不另行通知。请注意此等错误、不准确的地方或遗漏可能与售价及供应情况有关,本公司保留基于不正确售价或供应情况而取消或拒绝接受订单的权利。不便之处,敬请原谅。

5. 知识产权

本网站所载的所有数据和内容及其 “观感”,包括但不限于商标、标志、服务标记、文字、图片、标志、按钮图标、图像、声带、数据编辑及软件,与及其编纂及组织(统称“本内容”),均属本公司、本公司之母公司、附属公司、关联公司、合伙人或特许人的财产,并受香港、美国及国际法律(包括规管版权及商标的法律)所保障。

除第6条所载之有限特许所列明或按适用法律的规定外,在未经本公司事先给予明确的书面同意下,本内容及本网站的任何部份之全部或部份,均不可被使用、复制、复写、复印、出售、转售、存取、修改或以其他方式利用作任何用途。

6. 有限特许;使用限制

本公司向你授予有限、可撤回、不可转让及非独有的特许以进入及作个人使用本网站。你明白及同意不会作出或尝试作出或引起他人作出或尝试作出以下与你使用本网站有关的事项:

  • 对本网站或其任何部分设框或利用设框技术附入本网站或其任何部分;
  • 未经本公司事先书面许可或授权,使用任何元标签(meta tags)、「隐藏内文」(hidden text)、robots、spiders、crawlers或其他工具(不论手动或自动)收集、摘取、摘录、挖掘、再公布、再分发、传输、出售、特许或下载本网站或本内容(除非作缓存或浏览本网站所需之用)或其他人士的个人资料;
  • 任何使用本网站或本内容之任何部分作非个人用途;
  • 基于本网站或本内容之任何部分进行修改、倒序制造或创造任何衍生作品;
  • 假冒任何人或实体,或虚假地声明或以其他方式失实地陈述你与任何人或实体的联系;
  • 跟踪或以其他方式骚扰他人(包括提倡骚扰他人)、陷害他人或损害他人,包括以任何方式损害未成年人士;
  • 故意违反任何适用的当地法律、国家法律或国际法律;
  • 传输、上载、张贴、发电邮、分享、发放、复制或以其他方式发布任何旨在打断、扰乱、篡改、破坏或限制本网站的任何部分的软件病毒、恶意软件、程序、代码、档案或其他材料;及/或
  • 从事或发布任何未经要求或未获授权的广告、招揽或推广材料,包括连锁信、大量邮寄或任何形式的「滥发电邮」。

本公司并向你授予有限、可撤回、不可转让及非独有的特许仅为设立连结本网站首页的超链接作个人及非商业用途。连结至本网站的网站(i)可连结至(但不可复制)本内容之任何部分及/或全部;(ii)不可暗示本公司认可该网站或其服务或产品;(iii)不可失实陈述其与本公司的关系;(iv)不可载有按本公司独有酌情决定下可被理解为不雅、淫亵、令人反感、具争议性或不合法或不适合任何年龄人士的内容;(v)不可以错误性、误导性、诽谤性或以其他令人反感或不妥当的方式描述本公司或本公司的产品或服务,或将本公司与不良产品、服务或意见相联;及/或(vi)除本网站的首页外,不可连结至本网站的任何网页。本公司可按本公司的独有酌情权,要求阁下移除与本网站的任何连结,阁下收到此要求之时,须立即移除该连结并停止任何连结行动,除非获本公司以书面独立及明确授权恢复连结。

阁下对本网站或本内容的任何部分及/或全部之任何未经授权使用,将自动终止本第6条所列的有限特许,而无损于适用法律或此等条款所提供的任何其他补救方法。

7. 阁下的义务及责任

阁下进入或使用本网站,即须遵从此等条款及于本网站所发布的进入或使用之特别警告或指示。阁下须根据法律、惯例及本着真诚行事。阁下不可对本网站或可能出现于本网站的任何内容或服务作任何更改或变更,亦不可以任何方式损害本网站的完整性或运作。在不限制此等条款的任何其他条文的一般性之原则下,若阁下疏忽或故意违反此等条款下所列的任何责任,阁下须就对本公司、本公司之母公司、附属公司、关联公司、合伙人或特许人所造成的所有损失及损害负责。

如果阁下透过手提电话进入本网站,本公司现时并不会就此收取任何费用,但阁下使用的电讯服务供货商会继续收取数据费用等正常服务费用。

8. 阁下的账户

你毋须注册即可以浏览及使用本网站大部分内容包括购物(须受上述年龄限制约束),但你可能需要注册账户才能够进入及使用本网站提供的部分服务。假如你选择于本网站进行注册,你需要负责保密你的帐户、用户名称及密码,及不得容许他人使用你的计算机。假如有人未经授权使用你的密码及帐户,请实时通知我们。你有责任提供及维持最新、完整、正确及真实的帐户资料。你同意对你的帐户、用户名称及/或密码进行的活动负上全部责任。假如你以他人名义进入及使用本网站,即代表你有权力使该人受此处所列的此等条款所约束,如你没有此权力,你同意你受此等条款约束,为错误使用本网站或内容引致的损害负责。你可以随时电邮至 info.hk@aveda.com 要求取消你的账户。如此等条款遭违反,我们保留权利,毋须通知而按符合我们最大利益的独有酌情权拒绝提供服务及/或取消账户。

9.第三方连结

本公司无须为与本网站连结之任何站外网页或任何其他网站(包括第三方网站)的内容负责。本网站所出现的连结仅为方便,并不代表本公司、本公司之附属成员或合伙人认可相关内容、产品、服务或供货商。阁下须自行承担与任何站外网页或任何其他网站(包括第三方网站)连结之风险。本公司并无责任检查或评估亦不保证与本网站连结的站外网页或任何其他网站(包括第三方网站)的售卖品,本公司亦不会就该等网页及网站的行动、内容、产品或服务(包括但不限于其私隐政策及条款)负上任何责任或法律责任。阁下应小心查阅阁下浏览的所有站外网页及其他网站(包括第三方网站)之条款及私隐政策。

10. 特别的特性、功能及活动

本网站可能提供特别的特性及功能或活动(如比赛、抽奖或其他售卖活动),而该等特性及功能或活动可(受限于除此等条款以外或代替此等条款之使用条款、规则及/或政策;及由本公司或第三者所提供。如有此情况,本公司将会通知阁下,如阁下选择利用此等提供,阁下即同意阁下使用该等提供将受限于该等附加或独立的使用条款、规则及/或政策。

11. 用户内容

倘若你在本网站传送、上载、张贴、发电邮、分享、发放、复制或以其他方式(包括但不限于以提交「联络我们」表格的方式)提供建议、意见、查询、响应、数据、文字、软件、音乐、声音、照片、图形、影像、视像、讯息或其他材料(「用户内容」),你须对该等用户内容负全责。你在此授予本公司永久的、全球的、不可撤销的、无限制的、非独有的及免版税的特许,就任何目的,包括但不限于开发、生产、分销和营销产品,在全球各地及在目前已知或以后开发的所有媒体中使用、复印、特许、再特许、改编、分发、展示、公开表演、复制、传送、修改、编辑及以其他方式利用该用户内容。

你声明及保证你拥有或以其他形式控制你用户内容的一切权利。你同意不会在本网站进行或协助或鼓励他人进行传送、上载、张贴、发电邮、分享、发放、复制或以其他方式提供以下用户内容:(a) 非法的、有害的、具恐吓性的、带有辱骂的、具骚扰性的、侵权的、有诽谤性的、粗俗的、淫亵的、色情的、永久形式的诽谤的、侵犯他人私隐的、憎恨性的,或在种族上、人种上或其他方面令人反感的;(b) 你无权根据任何法律或合约或受信关系提供的;(c) 你知道是虚假的、欺诈性的、不实的或具有误导性的;(d) 你获得任何第三方给予赔偿或报酬的;或(e) 侵犯任何一方的专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利。

我们并无责任检查或评估用户内容,亦不会就用户内容负上任何责任或法律责任。我们并不认许或控制网站上传送或张贴的用户内容,因此我们并不保证用户内容的准确性、完整性或质量。你理解,透过使用本网站,你可能会碰到使你觉得反感、不雅或厌恶的用户内容,我们在任何情况下均不在任何方面对任何用户内容负责,包括但不限于用户内容之中的任何错误或遗漏,或因为使用透过网站传送、上载、张贴、发电邮或以其他方式提供的任何用户内容而使你招致的任何种类的任何损失或损害。你在此放弃因涉嫌或实际侵犯了与用户内容有关的任何专有权利、私隐权、公开权、道德权利及归属权而向本公司索偿的所有权利。

阁下确认本公司有权(但并无责任)按本公司的独有酌情权拒绝发布或删除任何使用者内容。在无损于前述内容或此等条款的任何其他条文的一般性之原则下,本公司有权删除任何违反此等条款或不妥当的使用者内容,并保留在不作事先通知下拒绝向任何违反此等条款或侵犯他人权利的使用者提供服务之权利。

删除用户内容

如欲删除某些于本网站或流动应用程序上公开的用户内容(例如你张贴的内容),请将以下数据电邮至info.hk@aveda.com:你的名字、账户名称(如适用)、提供予本网站及/或流动应用程序的联络电邮地址、删除内容的原因、该内容的发布日期(如能够提供)。假如你未能提供上述资料,我们或无法处理你的要求。删除内容约需10个工作天处理。请注意,我们或无法完全删除某些已被缓存的张贴内容。

12. 版权投诉

本公司尊重并要求本网站的用户尊重他人的知识产权。倘若我们发现本网站个别用户屡次侵犯知识产权,则在适当情况下按照我们相关政策终止该用户使用本网站的权利。如阁下发现具版权资料被复制而构成侵犯版权,请以电邮或书面通知本公司的指定代理人有关侵权并提供以下资料:(i)阁下声称遭侵权的具版权作品之识别证明及阁下为版权拥有人或获授权代表版权拥有人行事的已签妥的确认书;(ii)阁下声称侵权的数据之描述及有关数据在本网站的位置;(iii)阁下的地址、电话号码及电邮地址; (iv)阁下发表的书面声明以确认阁下真诚地相信有关具版权作品的使用并未获得版权拥有人或其代理的授权或不符合法律规定。

本公司指定的处理版权侵权索赔通知的代理为雅诗兰黛公司高级副总裁Gregg Marrazzo,地址为767第五大道,纽约,纽约10153。电话:(212)277-2320。电子邮件:gmarrazzo@estee.com。

备注:以上联络数据仅在具版权数据可能已被侵权时供通知本公司之用。透过前述的方法作出的所有其他查询将不获回复,所有其他查询应电邮至本公司的客户服务部info.hk@aveda.com

13. 免责声明;责任限制

本网站“按原样”呈现。本公司(包括我们的母公司,子公司,关联公司,合作伙伴或授权人) 不就此等条款或本网站或任何内容或服务作任何种类的声明或保证(明示或隐含的),并摒除对此等条款或本网站的所有属任何种类的声明、保证及条件(明示或隐含的),包括但不限于满意质量、可商售性、不侵权或对某特定用途的适用性之保证或条件,但在该等声明及保证不可合法摒除之范围内则除外。

阁下同意,在适用法律所容许的最大范围内,本公司在任何情况下将不会就任何(a)业务受干扰;(b)进入本网站延误或中断;(c)数据传送失败、错误传送、讹误、破坏或其他修改;(d)因与本网站有往来或本网站所出现的站外连结而招致之任何类型的损失或损害;(e)与阁下使用本网站有关(包括在与第三者网站进行超链接期间)而可能发生之计算机病毒、系统失灵或失常;(f)内容的任何不准确或遗漏或(g)本公司所不能合理控制的事情,而负上任何责任或法律责任(不论基于合约、保证、侵权行为(包括疏忽)或其他方面的)。

此外,在法律所容许的最大范围内,尽管本公司获告知以下损害赔偿发生的可能性,本公司并不须就与本网站或阁下使用本网站有关之任何间接、特殊、惩罚性、附带引起或相应而生之任何种类的损害赔偿(包括损失利润)负上任何责任(不论诉讼形式,不论基于合约、保证、侵权行为(包括疏忽)或其他方面的),且在任何情况下本公司的最高总责任均不会超出一千元港币(HK$1,000.00)。

阁下同意因使用本网站或此等条款而引起或与之有关的任何申索或诉讼(不论基于合约、保证、侵权行为(包括疏忽)或其他方面的),阁下不得于该申索或诉讼有关之诉讼因由已发生后超过一年提出。如你与本公司有任何争议或对本网站感到不满意,你唯一的解决方法是停止使用本网站。本公司对你并无其他义务、承担或责任。

14.弥偿

阁下同意就因阁下使用本网站或违反此等条款而引致的任何第三者申索、诉讼或要求所带来的任何损失、损害赔偿或费用(包括合理的律师费),为本公司抗辩、对本公司作出弥偿及保障本公司不受损害。阁下并同意就阁下使用软件robots、spiders、crawlers,或相类的数据收集及摘取工具或阁下采取对本公司的基础结构加诸不合理负担或负荷之任何其他行动所带来的任何损失、损害赔偿或费用(包括合理的律师费),对本公司作出弥偿。

15. 争议

凡与本网站、此等条款所预期的所有权利和责任及所有行动有关之任何纠纷、申索或争议,均受中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)的法律所规管,一如本条款是一份完全在香港签订及完全在香港履行的合约一样。凡与你使用本网站有关之任何争议,均须在香港透过保密仲裁解决,而你须不可撤回地接受其司法管辖权及法律程序的规管,但在你以任何方式违反或声言违反本公司的知识产权或本公司的关联公司、合伙人或特许人的知识产权或在其他情况下基于衡平法具诉讼因由之范围内,则本公司可在任何具司法管辖权的法院寻求强制或其他适当的济助,你就此而言同意任何该法院的司法管辖权及地点。本协议下的仲裁,均须依据提交仲裁通知时有效的香港国际仲裁中心机构仲裁规则在香港国际仲裁中心进行。本仲裁协议适用的法律应为香港法律。仲裁应在香港进行。仲裁员人数应为3名。仲裁程序应以英文进行。仲裁员的裁决具约束力并可于任何具司法管辖权的法院予以登记为判决。在适用法律容许的最大范围内,阁下同意任何仲裁或诉讼仅限于我们与阁下本人的争议,并且: (i)任何仲裁或诉讼均不得与任何其他仲裁或诉讼合并,(ii)各方均无权利或权限以集体形式或集体程序进行仲裁或解决任何争议,(iii) 各方均无权利或权限以充作代表身分代表公众或他人提出争议。阁下同意阁下仅能以个人身分向我们提出诉讼,而不能以集体成员或原告人身分提出任何集体或代表诉讼。

16. 同意透过在本网站发布及透过电邮,以电子方式接受通知

阁下同意接受本公司以电子方式所发出 (包括但不限于透过电邮发出或在本网站发布通知)有关此等条款所提述的任何协议、通知、披露及其他通讯(统称“通知”)。阁下同意本公司以电子方式向阁下提供的所有通知均符合任何法律规定以书面方式进行的通讯。如阁下要撤回对以电子方式接受通知之同意,阁下必须电邮至本公司 info.hk@aveda.com 通知本公司阁下撤回有关同意,并停止使用本网站。在该情况下,按照此等条款授予阁下的所有权利,包括但不限于第6条所列的有限特许,会自动终止。本公司不能向任何不同意以电子方式接受通知的用户提供本网站的服务。

请注意此接受通知的同意是完全独立于阁下对接受推广通讯所作的任何选择。阁下对接受推广通讯所作的选择详列于本公司的私隐政策

17. 一般

阁下确认并同意此等条款构成本公司与阁下之间有关阁下使用本网站之完整及独有的协议,且替代及规管所有先前的建议、协议或其他通讯。

本公司保留随时按本公司的独有酌情权,透过在本网站发布更改内容及提供更改的通知以更改此等条款之权利。任何更改于本网站发布及更改的通知发出时,立即生效。阁下其后继续使用本网站构成阁下同意所有该等已更改的条款。本公司可在给予或不给予事先通知下,终止此等条款所授予的任何权利。阁下应立即遵从任何终止或其他通知,包括停止使用本网站(如适用)。

此等条款之内容不得被诠释为阁下与本公司之间设立任何代理关系、合伙关系或其他合作企业形式。本公司未能要求阁下履行本协议的任何条文,并不影响本公司在其后的任何时候要求该履行之全部权利,而本公司对违反本协议的任何条文之宽免不得被当作为或被视为对该条文本身之放弃。如此等条款的任何条文在任何适用法律下或被任何适用仲裁裁决或法院决定判定为不能执行或无效,该不能执行或无效不会令此等条款变成整体不能执行或无效,但此等条款在可能的范围内由判决机关作出修改,以尽量完全反映原本条文所反映之各方的原本意向。约定条款的标题仅为方便起见,不应用于其解释。

如阁下对此等条款有任何疑问,请电邮至本公司 info.hk@aveda.com 查询。

注意:中英文本如有歧异,概以英文本为准。